Vertrekkend vanuit het bedrijfsprogramma worden aandachtspunten gedefinieerd. Deze aandachtspunten worden door de verschillende afdelingen, processen of individuen als basis gebruikt voor het bepalen van de juiste metingen.

Voor deze metingen doet Goldscore beroep op ge´mporteerde data of data ingaven. Goldscore analyseert en rangschikt deze data volgens belangrijkheid zodat de prioriteiten kunnen bepaald worden.

Goldscore maakt gebruik van verschillende types actieplannen (8D, PDCA, DMAIC,...) om de incidenten aan te pakken. De status van het actieplan wordt gevisualiseerd door middel van Deming Cirkels. Na implementatie van de verbeteringsacties worden deze op regelmatige tijdstippen terug aangeboden. Zo kan er worden nagezien of de actieplannen nog steeds het gewenste resultaat geven nu en op lange termijn (verankering).

Systeemvereisten

  • Windows 98 SE, ME, 2000, NT of XP
  • Min 128 MB RAM
  • Min 100 MB vrije schijfruimte
  • Een schermresolutie van min 1024 x 768